„În fața comerțului online cumpărăturile nu mai sunt doar o necesitate. Pericolele cumpărăturilor compulsive și riscul supra-îndatorării trebuie și ele abordate”, susține eurodeputatul român Gheorghe Piperea, care intenționează să inițieze un proiect de lege pe subiectul „Siguranța produselor și respectarea reglementărilor în comerțul electronic și importurile din afara UE”.
„Nu mai vorbim despre o simplă promovare a unui produs, ci despre practici comerciale înșelătoare care manipulează emoțiile cumpărătorilor, despre reclamele targetate pe obiceiurile de cumpărare ale individului.
În fața acestui fenomen, mijloacele dreptului civil se dovedesc ineficiente. Contractele de credit și de vânzare-cumpărare nu pot preveni comportamentul compulsiv al consumatorilor, care sunt ademeniți de reclamele agresive. Pe de altă parte, protecția consumatorului funcționează reactiv, sancționând abuzurile evidente, dar nu reuseste să contracareze tentațiile zilnice care duc la supra-îndatorare.
Este nevoie de măsuri mai puternice, dincolo de dreptul civil – educație financiară obligatorie, mecanisme de auto-limitare în aplicațiile de cumpărături și responsabilizarea mai strictă a platformelor care facilitează consumul excesiv. In final, protejarea consumatorului nu înseamnă doar apărarea drepturilor sale, ci și prevenirea autodistrugerii financiare”, a afirmat Gheorghe Piperea, vice-președintele Grupului Conservatorilor și Reformiștilor Europeni (ECR), în cadrul audierii publice din Comisia pentru piața internă și protecția consumatorilor.
Demersul urmărește consolidarea regulamentelor privind supravegherea pieței pentru produsele care se vând online și asigurarea unui cadru eficient de combatere a bunurilor nesigure și ilegale importate din țări terțe.